Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen via Lux Select en luxselect.nl.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u een overeenkomst aan met Lux Select.
2. Producten
Wij doen ons best om onze producten, afbeeldingen, kleuren, afmetingen en technische specificaties zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Door verschillen tussen beeldschermen en productiepartijen kunnen kleine visuele afwijkingen voorkomen.
Controleer vóór aankoop of de gekozen railprofielen, lichtmodules, voedingen, drivers en accessoires geschikt zijn voor het gewenste systeem.
3. Prijzen
Alle prijzen voor consumenten worden weergegeven in euro's en zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.
Kennelijke prijs-, invoer- of typefouten binden Lux Select niet.
4. Bestelling en betaling
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging op het door u opgegeven e-mailadres.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Wanneer een besteld product onverwacht niet leverbaar is, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Een eventueel reeds betaald bedrag wordt in dat geval terugbetaald.
5. Levering
Wij leveren bestellingen op het door de klant opgegeven afleveradres.
De verwachte levertijd wordt waar mogelijk op de website of tijdens het bestelproces vermeld.
Lux Select draagt het risico voor verlies of beschadiging van de bestelling totdat deze bij u of een door u aangewezen ontvanger is afgeleverd, behalve wanneer u zelf een vervoerder kiest die niet door Lux Select is aangeboden.
6. Herroepingsrecht en retourneren
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht.
De voorwaarden, termijnen en instructies voor retourneren staan beschreven in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Wilt u retourneren? Neem dan contact met ons op via info@luxselect.nl of via het contactformulier en vermeld uw ordernummer.
7. Garantie
U heeft altijd recht op de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er redelijkerwijs van mag verwachten.
Is een product defect of voldoet het niet aan de overeenkomst? Neem dan contact met ons op via info@luxselect.nl of via het contactformulier en vermeld uw ordernummer.
Afhankelijk van de situatie zorgen wij voor een passende oplossing overeenkomstig uw wettelijke rechten.
Schade die aantoonbaar is ontstaan door verkeerd gebruik, normale slijtage of onjuiste montage valt niet onder een gebrek aan het product.
8. Montage en gebruik
Onze magnetische railverlichting en bijbehorende elektrische onderdelen moeten worden gemonteerd en gebruikt volgens de bij het product verstrekte instructies en toepasselijke veiligheidsvoorschriften.
Controleer vóór montage of alle gebruikte onderdelen onderling compatibel zijn.
Werkzaamheden aan de elektrische installatie waarvoor elektrotechnische kennis vereist is, dienen door een daarvoor geschikt persoon te worden uitgevoerd.
Onjuiste montage kan schade aan het product of de elektrische installatie veroorzaken. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten wanneer het product zelf gebrekkig is.
9. Klachten
Heeft u een klacht over een product of bestelling? Neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@luxselect.nl
Vermeld bij vragen over een bestelling bij voorkeur uw ordernummer. Wij proberen uw klacht zo snel mogelijk te behandelen.
10. Privacy
Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt ons Privacybeleid.
11. Aansprakelijkheid
Lux Select is aansprakelijk voor zover dit uit de toepasselijke Nederlandse wetgeving voortvloeit.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten die volgens de wet niet mogen worden uitgesloten.
12. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Lux Select en consumenten is Nederlands recht van toepassing, met behoud van dwingende consumentenrechten die op grond van toepasselijke wetgeving gelden.
13. Contactgegevens
De actuele bedrijfs- en contactgegevens van Lux Select vindt u op de pagina Contactgegevens op onze website.